2026年7月20日，香港赛马会投注站 “知禾润苗”社会实践队走进辖区社区，开展多元基层便民志愿服务。为切实回应人民群众不同类型的生活需求，实践队在活动前期对接社区工作人员摸排民生诉求，梳理科普研学、物资帮扶、环境整治三类服务事项，为后续分层落地志愿服务筑牢基础。

暑期不少家长忙于工作，难以安排孩子高质量的课外实践活动，青少年长期居家容易缺少线下科普体验。针对这一现实需求，实践队员带队组织辖区孩童前往中医药科普场馆参观学习。行进与参观全程，实践队员负责维持队伍秩序，提醒孩子遵守场馆管理规定；配合场馆讲解员引导孩子们观察各类药材标本，讲解基础中医药常识、传统养生小故事，让孩子们近距离感受传统中医药文化魅力。这类研学活动拓宽少年儿童的知识面，丰富孩子们的暑期生活，补足社区少儿科普活动资源短板，也依托师范专业特长完成科普支教类实践内容。

社区内部独居老人、困难家庭日常采购物资多有不便，社区便利用物资派发是基层民生保障的重要环节。实践队员承接物资分发辅助工作，提前整理清点慰问礼品，按楼栋、家庭分类摆放；物资交接时，实践队员有序将物资交到居民手中，耐心倾听居民讲述日常生活遇到的难题，记录居民关于社区便民服务的相关建议，同时告知居民社区咨询、求助的渠道。简单的物资递送之外，队员也通过简短交谈舒缓老年居民日常独处的孤寂感，把细致暖心的帮扶送到群众身边。

社区街巷路面落叶、零散垃圾堆积，既影响村居美观，也会给老人、孩童出行带来隐患。实践队员开展社区环境整治服务，手持扫帚清扫路面杂物、落叶，清理道路边角积存垃圾，重点清理楼栋出入口、通行主路这类高频使用区域。实践队员分片落实清扫任务，整理散落废弃物，优化社区人居环境，落实绿色文明实践的实践要求，为居民打造整洁舒适的出行居住空间。

本次系列志愿服务收获社区工作人员、居民的广泛认可。青少年收获趣味科普体验，困难家庭得到物资帮扶，社区环境卫生也得到切实改善；实践队员在研学陪护、民生对接、环境运维多类工作中，锻炼统筹协调、沟通处事的能力，真切感受到基层事务琐碎却紧密关联群众日常生活。后续实践队会持续调研社区实际需求，设计更多元的志愿服务项目，持续输送青年志愿力量，助力基层社区治理提质增效。

编辑：柴易昕

初审：闫浩 董经

复审：王建阳

终审：姜开勇